Onze werkwijze

Tijdens een eerste contact probeert de therapeut een zicht te krijgen op de klacht waarmee u zich aanmeldt. We hanteren hierin een holistische visie waarbij we breder kijken dan enkel het symptoom. Samen met u zoeken we naar de best mogelijke benadering van uw probleem en informeren we u over de therapeutische mogelijkheden binnen onze praktijk.

Waar nodig nemen we graag contact op met medebehandelaars (huisarts, specialist, logopedist, homeopaat, …) om tot een zo stevig mogelijk netwerk te komen. Niet enkel intern maar ook extern streven we naar een open communicatie in uw belang. Uiteraard delen wij geen inhoudelijke informatie met hulpverleners binnen of buiten de praktijk zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Een persoonlijke aanpak, optimale privacy en wederzijds engagement beschouwen wij als fundamenteel voor een goede therapie.

Wij werken altijd op afspraak. U kan een afspraak maken per mail, telefonisch of via het aanmeldformulier. 

Het correct nakomen van gemaakte afspraken komt de behandelingen ten goede. Wij gaan dan ook zorgvuldig om met onze afspraken en verwachten van u hetzelfde. Een afspraak annuleren of verplaatsen is geen enkel probleem, op voorwaarde dat het tijdig gebeurt. Gelieve dus minstens 48u op voorhand te verwittigen indien u een afspraak niet kan nakomen. Bij annulaties minder dan 24u op voorhand brengen wij de helft van het bedrag in rekening. Ook bij onvoorziene omstandigheden vragen wij u om de therapeut tegemoet te komen in de helft van zijn/haar ereloon. De vrijgehouden tijd kan dan door de therapeut immers niet meer ingevuld worden. File, ziekte, onverwachte problemen op het werk, … het kan iedereen overkomen. Ervaringen in het verleden leren ons dat deze rekening al te vaak volledig wordt doorgeschoven naar de therapeut (door een afspraak kosteloos te annuleren). Het lijkt ons fair deze rekening te delen: de therapeut laat de helft van zijn ereloon vallen en vraagt u de andere helft bij te leggen.